在质保期内

凡购于多灵的任何设备均承诺1年或2000个工作小时的质量保证期。在质保期间,凡正常操作下发生的任何材质或工艺上的缺陷(客户自己安装的除外), 在需要的情况下,我方会派出工程师去现场检修,所有有关费用我方自行承担。若涉及到缺陷配件的,维修或替换的相关费用仍由我方提供。


我方保留如下权利:合理判定该材质或工艺上的缺陷是属于正常操作下发生的还是该质保以外的任何其它因素造成的。本质保承诺不包括如下情况下发生的质量问题:本身易损的,事故造成的,疏忽造成的,运输过程中发生的,搬运过程中发生的,储藏时发生的,或因环境条件造成的


在质保期外

若贵司向我方购买的设备质保到期,我方仍持续向您提供服务,只是会收取部分合理费用,费用包含如下(包含但并不局限于):双程机票、住宿、签证相关费用以及日薪

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